Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos

Bienvenido a Linexus-pro ("nosotros", "nos", "nuestro", "Plataforma" o "Compañía"). Estos Términos y Condiciones ("Términos", "Acuerdo") constituyen un contrato legalmente vinculante entre tú ("tú", "tu", "Usuario") y Linexus-pro que regula tu acceso y uso de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, herramientas de trading y todos los servicios relacionados (en conjunto, los "Servicios").

Al registrarte en una cuenta, acceder a nuestra plataforma o usar cualquiera de nuestros Servicios, reconoces expresamente que has leído, entendido y aceptas estar vinculado por estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y Política de cookies, que se incorporan aquí por referencia.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, debes dejar de usar nuestros Servicios de inmediato y abstenerte de crear una cuenta.

2. Elegibilidad y registro de cuenta

2.1 Edad y capacidad legal

Para usar Linexus-pro, debes:

• Tener al menos 18 años o la edad de mayoría legal en tu jurisdicción
• Poseer la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes según la ley aplicable
• No estar prohibido de usar servicios financieros bajo ley local o internacional
• Residir en una jurisdicción donde nuestros Servicios estén legalmente disponibles

2.2 Jurisdicciones restringidas

Nuestros Servicios no están disponibles para residentes o ciudadanos de las siguientes jurisdicciones:

• Estados Unidos de América y sus territorios
• Corea del Norte (República Popular Democrática de Corea)
• Irán, Siria, Cuba y otros países sancionados por OFAC
• Región de Crimea y otros territorios sancionados internacionalmente
• Cualquier jurisdicción donde el trading de crypto o servicios CFD esté prohibido por ley

Al usar nuestros Servicios, declaras y garantizas que no te encuentras en, bajo control de, ni eres nacional o residente de ninguna jurisdicción restringida.

2.3 Verificación de cuenta (KYC)

En cumplimiento de las leyes locales de Anti-Lavado de Activos y Contra el Financiamiento del Terrorismo (AML/CTF), todos los usuarios deben completar verificación de identidad. Aceptas:

• Proporcionar información personal precisa y veraz
• Enviar documentos de identificación válidos emitidos por el gobierno
• Proporcionar comprobante de domicilio residencial (con fecha de los últimos 3 meses)
• Actualizar tu información de inmediato si cambia
• Consentir verificaciones con servicios de identidad de terceros

No completar la verificación dentro de 14 días del registro puede resultar en suspensión o cierre de cuenta.

2.4 Seguridad de cuenta

Eres el único responsable de:

• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión
• Todas las actividades realizadas a través de tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado o brechas de seguridad
• Habilitar la autenticación de dos factores (2FA) para mayor seguridad

No somos responsables de pérdidas resultantes de acceso no autorizado a tu cuenta debido a tu fallo en proteger tus credenciales.

3. Descripción de los servicios

Linexus-pro proporciona una plataforma de trading crypto automatizada con:

• Automatización de trading con IA: Bots de trading algorítmicos que ejecutan operaciones basadas en estrategias predefinidas
• Marketplace de estrategias (Tokenizer360): Acceso a estrategias de trading profesionales creadas por traders verificados
• Integración multi-exchange: Conectividad a exchanges de criptomonedas soportados vía API segura
• Herramientas de gestión de cartera: Análisis en tiempo real, seguimiento de rendimiento y funciones de gestión de riesgos
• Recursos educativos: Tutoriales, webinars e insights de mercado

Descargo importante: Linexus-pro es una plataforma tecnológica que proporciona herramientas de trading y software de automatización. No somos no una institución financiera, broker, asesor de inversiones ni administrador de fondos. No custodiando ni controlamos fondos de usuarios. Todo el trading ocurre directamente a través de exchanges de terceros que conectas a nuestra plataforma.

4. Riesgos de trading y descargos financieros

4.1 Advertencia de inversión de alto riesgo

⚠️ ADVERTENCIA CRÍTICA: Operar con criptomonedas y CFDs implica un riesgo sustancial de pérdida y no es adecuado para todos los inversores. Puedes perder parte o todo tu capital invertido. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Solo invierte dinero que puedas permitirte perder por completo sin afectar tu bienestar financiero.

4.2 Sin asesoramiento financiero

Nada en nuestra plataforma constituye asesoramiento financiero, de inversión, fiscal o legal. Toda la información proporcionada, incluyendo estrategias de trading automatizadas, análisis de mercado y datos de rendimiento histórico, es solo para fines informativos y educativos.

Eres el único responsable de tus decisiones de trading. Recomendamos encarecidamente consultar asesores financieros autorizados, contadores y profesionales legales antes de participar en trading crypto.

4.3 Sin garantías de rendimiento

No hacemos representaciones, garantías ni aseguramos respecto a:

• La rentabilidad o rendimiento de cualquier estrategia de trading
• La precisión de predicciones de IA o análisis de mercado
• La disponibilidad continua o operación ininterrumpida de la plataforma
• Compatibilidad con todos los exchanges o pares de trading

Los mercados de criptomonedas son altamente volátiles e impredecibles. Las estrategias de trading automatizadas pueden resultar en pérdidas significativas durante condiciones de mercado adversas.

4.4 Responsabilidad del usuario

Al usar nuestros Servicios, reconoces y aceptas que:

• Operas completamente bajo tu propio riesgo
• Eres responsable de monitorear tu actividad de trading y saldos de cuenta
• Entiendes la mecánica del trading automatizado y los riesgos asociados
• No responsabilizarás a Linexus-pro por pérdidas de trading

5. Comisiones y pagos

5.1 Comisiones de la plataforma

Linexus-pro opera con un modelo de suscripción con los siguientes niveles:

• Nivel gratuito: Disponible para volúmenes de trading hasta S/4,000 al mes (sin comisión de suscripción)
• Plan básico: Aproximadamente S/60/mes para volúmenes hasta S/25,000
• Plan pro: Aproximadamente S/200/mes para volúmenes hasta S/125,000
• Plan premium: Aproximadamente S/400/mes para volumen ilimitado y funciones avanzadas

Todos los precios están en soles peruanos (PEN) y están sujetos a cambios con 30 días de aviso previo.

5.2 Comisiones de exchange

Además de las comisiones de la plataforma, los usuarios son responsables de todas las comisiones cobradas por los exchanges crypto conectados, incluyendo:

• Comisiones de trading y transacción
• Comisiones de depósito y retiro
• Comisiones de red (gas fees de blockchain)
• Costos de spread y slippage

Linexus-pro no recibe ninguna porción de las comisiones de exchange. Estas se pagan directamente a los respectivos exchanges.

5.3 Términos de pago

Las comisiones de suscripción se facturan mensualmente por adelantado. Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y billeteras electrónicas seleccionadas. El incumplimiento de pago de comisiones puede resultar en suspensión del servicio.

Política de reembolsos: Las comisiones de suscripción no son reembolsables excepto según lo requerido por la ley de protección al consumidor local. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, con acceso continuando hasta el final del período de facturación actual.

6. Conducta del usuario y actividades prohibidas

Aceptas NO :

• Violar ninguna ley, regulación o estos Términos aplicables
• Usar la plataforma para lavado de dinero, financiamiento del terrorismo u otras actividades ilegales
• Crear múltiples cuentas para evadir límites de suscripción o restricciones
• Intentar ingeniería inversa, descompilar o extraer código fuente de nuestro software
• Usar herramientas automatizadas (bots, scripts) para acceder a nuestra plataforma sin autorización
• Interferir con la seguridad o integridad de nuestros sistemas
• Falsear tu identidad, afiliaciones o autoridad
• Compartir tus credenciales de cuenta con otros
• Participar en manipulación de mercado, wash trading o prácticas de trading fraudulentas
• Usar la plataforma para transmitir malware, virus o código dañino

La violación de estas prohibiciones puede resultar en terminación inmediata de cuenta, acción legal y reporte a las autoridades pertinentes.

7. Derechos de propiedad intelectual

Todo el contenido, software, marcas, logotipos, diseños y materiales en la plataforma Linexus-pro están protegidos por leyes de copyright, trademark, patente y otras leyes de propiedad intelectual. Son propiedad exclusiva de Linexus-pro o nuestros licenciantes.

Licencia limitada: Te otorgamos una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar nuestros Servicios estrictamente de acuerdo con estos Términos. Esta licencia no permite:

• Copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas
• Vender, sublicenciar, alquilar o arrendar acceso a la plataforma
• Usar nuestra marca o trademarks sin permiso escrito
• Enmarcar o espejar el contenido de nuestro sitio web

8. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY LOCAL:

• Linexus-pro, sus directores, oficiales, empleados y afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de tu uso de los Servicios
• Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con los Servicios no excederá el monto de las comisiones que pagaste en los 12 meses previos al reclamo
• No somos responsables de pérdidas causadas por fallos de exchange, volatilidad de mercado, congestión de red, errores de software o eventos de fuerza mayor
• No garantizamos operación ininterrumpida o libre de errores de la plataforma

Nota: Nada en estos Términos excluye responsabilidad que no pueda excluirse bajo la ley de protección al consumidor local, incluyendo responsabilidad por muerte o lesión personal causada por negligencia.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Linexus-pro, sus afiliados, oficiales, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluyendo honorarios legales) derivados de:

• Tu violación de estos Términos
• Tu violación de cualquier ley o derechos de terceros
• Tu uso o mal uso de los Servicios
• Tus actividades de trading y decisiones de inversión
• Acceso no autorizado a tu cuenta debido a tu negligencia

10. Suspensión y terminación de cuenta

10.1 Terminación por el usuario

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte o usando la función de cierre de cuenta. Tras el cierre, ya no tendrás acceso a la plataforma, pero los datos pueden retenerse según lo requiera la ley.

10.2 Terminación por Linexus-pro

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta de inmediato, sin aviso previo, si:

• Violas estos Términos o leyes aplicables
• Tu cuenta se usa para actividades fraudulentas o ilegales
• No completas la verificación de identidad
• Tu cuenta permanece inactiva por más de 12 meses
• Es requerido por autoridades regulatorias o policiales

11. Resolución de disputas y ley aplicable

11.1 Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Perú. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercaderías.

11.2 Resolución de disputas

Antes de iniciar procedimientos legales, aceptas intentar resolver disputas mediante negociaciones de buena fe contactando a nuestro equipo de soporte en [email protected].

Si no se alcanza una resolución en 30 días, cualquiera de las partes puede iniciar arbitraje bajo las reglas del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima. El arbitraje se llevará a cabo en español en Lima, Perú.

11.3 Jurisdicción

Sujeto a arbitraje, te sometes irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lima, Perú, y cualquier tribunal competente para conocer apelaciones de esos tribunales.

12. Cambios a los términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros Servicios, requisitos legales o prácticas comerciales. Los cambios materiales se comunicarán por correo o aviso destacado en la plataforma al menos 30 días antes de entrar en vigor.

Tu uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación de los Términos revisados. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar nuestros Servicios y cerrar tu cuenta.

13. Disposiciones misceláneas

13.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

13.2 Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y Linexus-pro respecto a los Servicios, reemplazando todos los acuerdos o entendimientos previos.

13.3 Renuncia

Nuestro fallo en hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye renuncia a ese derecho o disposición.

13.4 Cesión

No puedes ceder o transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones a cualquier afiliado o entidad sucesora.

14. Información de contacto

Para preguntas sobre estos Términos, por favor contacta a:

Departamento Legal
Linexus-pro
Correo: [email protected]
Teléfono: +51 32 62850 3393
Correo postal: Equipo Legal, Linexus-pro, Av. Larco 15074, Miraflores, , Perú